Privacidad

Política de Privacidad

Embed Corporation S.L. opera el sitio web nuxvai.com y trata sus datos personales con pleno respeto al RGPD y la LOPDGDD.

Última actualización: abril 2026

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1. Responsable del tratamiento

ResponsableEmbed Corporation S.L.
NIFB04990677
DirecciónC/ Fernando Gabriel 21, 4º D, 28017 Madrid
Contacto RGPDAntonio Jian-Franco Sánchez
Teléfono+34 625 261 268
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2. Datos que tratamos

Recopilamos únicamente los datos que usted nos proporciona voluntariamente:

mailA través del formulario de contacto

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Contenido del mensaje

smart_toyA través de los chats de inteligencia artificial

  • Datos de la vivienda (dirección, características) para valoraciones inmobiliarias
  • Descripción de proyectos de reforma o necesidades de limpieza
  • Descripción de averías o situaciones de emergencia en carretera
  • Cualquier dato personal que el usuario introduzca voluntariamente en la conversación

analyticsDatos de navegación

Datos recopilados mediante cookies analíticas (Google Analytics), previo consentimiento del usuario. Ver Política de Cookies.

No recabamos datos especialmente protegidos (salud, ideología, religión, orientación sexual, etc.).

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3. Finalidades y base jurídica

Prestación del servicio gratuito de asistencia con IA

Art. 6.1.b RGPD

Los datos introducidos en los chats se procesan para proporcionar la respuesta del asistente de inteligencia artificial. Las conversaciones se tratan en tiempo real y no se utilizan para el entrenamiento de modelos de lenguaje. Este servicio se presta de forma totalmente gratuita.

Conexión con profesionales del sector

Art. 6.1.a RGPD

Los datos facilitados por el usuario en el formulario de contacto o en las conversaciones con los asistentes de IA podrán ser comunicados a profesionales del sector (inmobiliarias, empresas de reformas, servicios de asistencia) con el fin de conectarle con el profesional adecuado para atender su necesidad.

Gestión de consultas

Art. 6.1.b RGPD

Los datos del formulario de contacto se tratan para responder a su consulta.

Mejora del servicio mediante análisis estadístico

Art. 6.1.a RGPD

Datos de navegación anonimizados recopilados mediante Google Analytics, previo consentimiento del usuario.

Cumplimiento de obligaciones legales

Art. 6.1.c RGPD

Conservación de comunicaciones y documentación conforme a la legislación mercantil y fiscal española.

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4. Conservación de datos

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Conversaciones de chatSe mantienen durante la sesión activa. No se conservan de forma indefinida asociadas a un usuario identificable salvo que el usuario tenga una cuenta registrada.
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Formulario de contactoHasta 12 meses desde el último contacto, salvo que el interesado solicite su supresión antes.

Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos de forma segura o anonimizados.

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5. Cesión a terceros

Embed Corporation S.L. podrá comunicar datos personales a terceros en los siguientes supuestos:

  • arrow_forwardProfesionales del sector (inmobiliarias, empresas de reformas, servicios de asistencia en carretera) cuando el usuario facilite sus datos a través del formulario de contacto o de las conversaciones con los asistentes de IA, con la finalidad de conectarle con el profesional adecuado para atender su necesidad.
  • arrow_forwardCuando exista obligación legal (requerimiento judicial, Agencia Tributaria, etc.).

Al utilizar los servicios de Nuxvai y facilitar sus datos, el usuario consiente expresamente dicha comunicación a terceros profesionales con el único fin de recibir el servicio solicitado.

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6. Encargados del tratamiento

Para la prestación de sus servicios, Embed Corporation S.L. utiliza los siguientes proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento:

Anthropic (Claude)Procesamiento de lenguaje natural para los asistentes de IA. Los datos no se emplean para entrenar modelos.EE.UU. — CCT
Hetzner Online GmbHAlojamiento de la infraestructura del servidor.Alemania (EEE)
Cloudflare, Inc.Servicios de CDN, DNS y seguridad web.EE.UU. — Adecuación + CCT
Google LLC (Analytics)Análisis estadístico de navegación, previo consentimiento.EE.UU. — Data Privacy Framework
EmailJSEnvío de formularios de contacto. No almacena datos de forma permanente.

Todos los proveedores quedan vinculados contractualmente a las instrucciones de Embed Corporation S.L. y no podrán usar los datos para finalidades propias.

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7. Transferencias internacionales

El tratamiento principal de datos se realiza dentro del Espacio Económico Europeo (Hetzner, Alemania). Cuando sea necesario transferir datos a terceros países (EE.UU.), dichas transferencias se realizan únicamente cuando:

  • check_circleExista una decisión de adecuación de la Comisión Europea (EU-US Data Privacy Framework).
  • check_circleSe hayan establecido garantías adecuadas mediante Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.
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8. Derechos del interesado

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

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AccesoSaber qué datos tratamos sobre usted.
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RectificaciónCorregir datos inexactos o incompletos.
delete
SupresiónSolicitar la eliminación de sus datos.
block
OposiciónOponerse a determinados tratamientos.
download
PortabilidadRecibir sus datos en formato estructurado.
pause_circle
LimitaciónRestringir el tratamiento en ciertos casos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, diríjase por escrito a:

Antonio Jian-Franco Sánchez — Embed Corporation S.L.

C/ Fernando Gabriel 21, 4º D, 28017 Madrid

[email protected] · +34 625 261 268

Deberá acreditar su identidad adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Le responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud.

Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) www.aepd.es.

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9. Menores de edad

Los servicios ofrecidos por Nuxvai (valoración inmobiliaria, reformas y asistencia en carretera) están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recabamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si tuviéramos conocimiento de que hemos recibido datos de un menor, procederemos a su supresión inmediata.

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10. Cambios en esta política

Embed Corporation S.L. se reserva el derecho a actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de negocio. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con la fecha de última actualización.